Hilfe

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Kurze Antworten zu MyTeam. Bei Fragen zu Terminen hilft das Trainerteam, bei Fragen zu deinen Daten der Verein.

Für Eltern und Spieler

Wie melde ich mich an?

Tippe auf „Mit dem Mitgliederportal anmelden“ und gib die E-Mail-Adresse ein, die im Mitgliederportal hinterlegt ist. Du bekommst einen Code per Mail und gibst ihn ein. Ein Passwort gibt es nicht. Danach bleibst du auf diesem Gerät angemeldet, bis du dich abmeldest.

iPhone: Melde dich zuerst im Safari an. Danach kannst du die Seite über „Teilen“ und „Zum Home-Bildschirm“ wie eine App ablegen. Wenn die App vom Home-Bildschirm nach der Anmeldung fragt, einfach noch einmal anmelden.

Wie sage ich zu oder ab?

Auf der Teamseite steht bei jedem Termin je Kind eine Leiste mit Daumen hoch, Fragezeichen und Daumen runter. Der aktuelle Stand ist eingefärbt: grün zugesagt, grau noch offen, rot abgesagt. Ein Tipp auf ein anderes Feld ändert die Rückmeldung: Daumen hoch sagt zu, Daumen runter führt zur Absage, das Fragezeichen sagt „noch unklar“, wenn ihr es noch nicht wisst. Die Erinnerung per Mail kommt dann einmal vor Ablauf der Frist, wie bei allen ohne Zu- oder Absage; hast du „?“ erst danach getippt, kommt keine mehr. Beim Absagen kannst du einen Grund wählen und eine Nachricht schreiben; beides sieht nur das Trainerteam.

Die Zahlen in den Feldern zeigen, wie viele im Team zugesagt haben, noch offen sind oder abgesagt haben (mit Trainerteam). „Wer?“ zeigt die Namen.

Bei Trainings bist du meist automatisch angemeldet und sagst nur ab, wenn du nicht kommst. Bei Spielen und Turnieren meldest du dich je nach Team selbst an.

Bis wann kann ich mich melden?

Bei jedem Termin steht „Rückmeldung möglich bis“. Danach ist die Rückmeldung gesperrt. Wenn danach noch etwas dazwischenkommt, sag bitte dem Trainerteam direkt Bescheid; das Trainerteam kann die Rückmeldung immer noch eintragen.

Vor Ablauf der Frist kommt einmal eine Erinnerung per Mail, wenn noch keine Zu- oder Absage da ist (auch bei „noch unklar“). In der Mail kannst du direkt zu- oder absagen, auch ohne Anmeldung.

Wer sieht, was ich eintrage?

Alle im Team sehen, wer zugesagt, abgesagt oder sich noch nicht gemeldet hat. Den Grund einer Absage und die Nachricht sieht nur das Trainerteam. Kontaktdaten sehen nur das Trainerteam sowie Admin und Vorstand des Vereins.

Haben mehrere Adressen Zugriff auf ein Kind, steht bei jeder Rückmeldung, über welche Adresse sie zuletzt geändert wurde. Unter „Einstellungen“ im Menü kannst du das ausblenden. Mehr dazu unter Datenschutz.

Warteliste und „nicht nominiert“

Manche Termine haben nur eine bestimmte Zahl an Plätzen. Ist es voll, kommt deine Zusage auf die Warteliste: Der Daumen hoch ist dann gelb und darunter steht dein Platz. Sagt jemand ab, rückt der Erste automatisch nach und bekommt eine Mail oder Push. Kannst du doch nicht, sag bitte ab, damit der Nächste nachrückt.

Bei manchen Spielen wählt das Trainerteam die Spieler aus (Nominierung). Steht bei einem Termin „… ist für diesen Termin nicht nominiert“, musst du dort nicht zu- oder absagen. Wirst du nominiert oder nicht mehr nominiert, bekommst du meist eine Mail oder Push.

Wir sind länger weg (Urlaub, Verletzung).

Im Menü unter „Abwesenheit melden“ trägst du einen Zeitraum ein. Für alle Termine in diesem Zeitraum gilt dann automatisch eine Absage. Erinnerungen bekommst du für diese Zeit nicht. Hast du in dieser Zeit aus Versehen zugesagt, tippst du auf den Daumen runter: Dann gilt wieder die Abwesenheit.

Gibt es einen Kalender in der App?

Ja: im Menü unter „Kalender“ oder auf der Teamseite über den Reiter „Kalender“. Oben steht der Monat; Tage mit einem Punkt haben Termine, ein grüner Punkt ist ein Dienst, ein Strich darunter eine Abwesenheit. Antippen springt zum Tag. Bei jedem Termin steht, ob dein Kind zu- oder abgesagt hat; ein Tipp auf den Termin öffnet die Details, dort sagst du zu oder ab. Hast du Kinder in mehreren Teams, stehen alle zusammen im Kalender; oben kannst du ein Team wählen.

Wie kommen die Termine in meinen Kalender?

Im Menü unter „Kalender“ ganz unten, „Im Handy-Kalender abonnieren“: Dort gibt es einen Link für das Handy oder Outlook. Der Kalender aktualisiert sich selbst, bei manchen Kalendern (z. B. Google) aber nur alle paar Stunden. Kurzfristige Änderungen kommen deshalb zusätzlich per Mail.

Dienste: Trikots waschen, Kabinendienst und Co.

Auf der Teamseite unten unter „Dienste“ (oder im Menü, wenn du in einem Team bist) steht, wer wann welchen Dienst hat. Bei manchen Diensten trägst du dein Kind selbst ein („Jonas eintragen“), bei anderen teilt das Trainerteam ein; dann wirst du per Mail oder Push informiert, je nach deinen Einstellungen. Am Vortag kommt eine Erinnerung.

Ob du dich selbst wieder austragen kannst, legt das Trainerteam je Dienst fest; beim Dienst steht dann z. B. „Austragen bis Do 15.10. 18:00 Uhr, danach nur Tausch“.

Klappt es nicht, tippe beim eigenen Dienst auf „Tauschen“: Du wählst einen Dienst einer anderen Familie zum Tauschen, gibst den Dienst an eine bestimmte Person ab oder fragst „an alle im Team“. Bei einer bestimmten Person wird die Familie per Mail oder Push informiert und bestätigt in der App. Eine Abgabe ohne Gegendienst steht für alle unter „Dienst gesucht“; wer kann, tippt auf „… übernimmt“, und der Dienst ist sofort umgetragen. Bis dahin bleibt der Dienst bei dir. Sagst du einen Termin ab, bleibt der Dienst bestehen, bitte dann tauschen oder dem Trainerteam Bescheid geben.

Nachrichten direkt aufs Handy (Push)

Unter „Benachrichtigungen“ im Menü tippst du „Auf diesem Gerät einschalten“ und erlaubst die Mitteilungen. Dann kommen Absagen, Änderungen, Erinnerungen und Dienste zusätzlich zur Mail direkt aufs Handy. Welche davon, stellst du dort ein; „Testnachricht senden“ zeigt, ob es klappt. Nach dem Abmelden kommen auf diesem Gerät in der Regel keine Push-Nachrichten mehr (sicher ist es, sie vorher unter „Benachrichtigungen“ auszuschalten); nach der nächsten Anmeldung schaltest du sie dort wieder ein.

iPhone: Das geht nur mit iOS 16.4 oder neuer und nur, wenn MyTeam auf dem Home-Bildschirm liegt: in Safari unten auf „Teilen“, dann „Zum Home-Bildschirm“, danach die App über das neue Symbol öffnen und dort einschalten.

Android: In Chrome geht es direkt; schöner ist es auch hier über „Zum Startbildschirm hinzufügen“.

Pinnwand: Infos fürs ganze Team

Auf der Teamseite (oder im Menü unter „Pinnwand“) stehen Infos des Trainerteams, z. B. zum Turnier oder zur Saisonfeier, oft mit einem PDF oder Bild. Angeheftete Beiträge stehen oben. Unter jedem Beitrag kannst du einen Kommentar schreiben; alle im Team sehen ihn mit deinem Namen. Den eigenen Kommentar kannst du wieder löschen.

Neue Beiträge kommen per Mail und, wenn eingeschaltet, als Push. Beides lässt sich unter „Benachrichtigungen“ abbestellen. Absagen gehören nicht an die Pinnwand, sondern direkt zum Termin.

Logos und Anzeigen von Partnern

Unten auf den Seiten stehen Logos von Partnern des Vereins; ab und zu kommt eine Anzeige als Fenster, das sich nach wenigen Sekunden von selbst schließt. Mit „Schließen“ geht es sofort weg. Ein Tipp auf ein Logo oder eine Anzeige öffnet die Seite des Partners. Der Verein zählt nur, wie oft das insgesamt passiert, ohne dich zu erkennen; mehr dazu unter „Datenschutz“.

Ohne Netz, z. B. am Sportplatz

Seiten, die du vorher mit Netz geöffnet hast (Meine Teams, Teamseite, Termin, Dienste, Pinnwand), zeigt MyTeam auch ohne Verbindung, mit dem Hinweis „Gespeicherter Stand vom …“. Zu- und Absagen gehen erst wieder mit Netz. Tipp: Den Termin vor der Abfahrt einmal öffnen, dann sind Treffpunkt und Uhrzeit dabei.

Kann ich auf eine Mail von MyTeam antworten?

Nein. Die Mails werden automatisch verschickt, Antworten darauf liest niemand. Bei Fragen zu Terminen oder Diensten wende dich bitte direkt an das Trainerteam, bei Fragen zu deinen Daten an den Verein.

Wochenvorschau: alle Termine der Woche in einer Mail

Unter „Benachrichtigungen“ im Menü kannst du die Wochenvorschau einschalten. Dann kommt sonntags ab 18 Uhr eine Mail mit allen Terminen der kommenden Woche für alle deine Kinder, mit Zu- und Absage-Knöpfen, die ohne Anmeldung funktionieren. Gibt es keine Termine, kommt keine Mail. Ausschalten geht genauso oder über den Link unten in der Mail.

Ich bekomme keine Mails.

Mails sind am Anfang aus. Unter „Benachrichtigungen“ im Menü wählst du, welche du bekommen möchtest, z. B. Absagen von Terminen und Erinnerungen. Die Einstellung gilt je Adresse.

Ich bekomme zu viele Mails.

Unter „Benachrichtigungen“ im Menü oder über den Link unten in jeder Mail kannst du einzelne Mails oder alle abbestellen.

Ich habe mehrere Kinder oder mehrere Adressen.

Mit einer Adresse siehst du alle Kinder, für die sie im Mitgliederportal hinterlegt oder freigegeben ist, je Team eine Karte. Zweite Adressen (z. B. vom anderen Elternteil oder den Großeltern) richtet ihr im Mitgliederportal als Freigabe ein.

Name, Adresse oder Team stimmen nicht.

Diese Daten kommen aus dem Mitgliederportal. Im Menü führt „Meine Daten ändern“ dorthin (zum Mitgliederportal). MyTeam übernimmt Änderungen beim nächsten Abgleich, spätestens nach einer Viertelstunde. Das Team ordnet der Verein zu.

Ich sehe kein Team.

Dann ist dein Kind oder du noch keinem Team zugeordnet, oder die Adresse ist im Mitgliederportal nicht hinterlegt. Bitte wende dich an das Trainerteam oder den Verein.

Für Trainer

Termin oder Serie anlegen

Auf der Teamseite oder im Menü unter „Termin anlegen“. Ein Titel (z. B. „Hallenturnier in Calw“) ist freiwillig, ebenso eine Beschreibung mit Anfahrt oder Ablauf. Unter „Rückmeldung und Statistik“ legst du fest, bis wann man sich melden kann, in Tagen und Stunden vor Treffzeit oder Beginn. Für ein wöchentliches Training wählst du die Wochentage; die Serie läuft bis Saisonende, Ferien trägst du als Ausnahmen ein. Beim Ändern einer Serie wählst du „nur dieser Termin“ oder „dieser und alle folgenden“.

Absagen oder löschen?

Absagen ist der Normalfall: Der Termin bleibt sichtbar, das Team wird per Mail und Push informiert (je nach Häkchen und den Einstellungen der Familien). Löschen ist für Termine gedacht, die versehentlich angelegt wurden. Sobald du bei einem Termin „fehlt“ eingetragen hast, lässt er sich nur noch absagen.

Team-Standards

Unter „Team-Standards“ legst du je Art von Termin fest, ob alle angemeldet sind oder sich jeder selbst anmeldet, bis wann eine Rückmeldung möglich ist, wann erinnert wird und ob ein Grund Pflicht ist. Das gilt für neue Termine; bei jedem Termin kannst du es trotzdem einzeln ändern.

Sagen auch Trainer zu oder ab?

Ja. Bei jedem Termin deines Teams hast du auf der Teamseite eine eigene Zeile mit dem Kennzeichen „Trainer“, wie die Spieler: bei Trainings automatisch angemeldet, bei Terminen mit Anmeldung offen, bis du zusagst. Alle im Team sehen, ob das Trainerteam kommt, den Grund einer Absage sieht nur das Trainerteam. In der Rückmeldeübersicht steht das Trainerteam in einem eigenen Block; in den Kästen oben zählt es mit, darunter steht getrennt, wie viele Spieler und wie viele Trainer es sind. Urlaub trägst du unter „Abwesenheit melden“ für dich selbst ein.

Rückmeldungen ansehen und eintragen

Unter jedem Termin führt „Details“ in der Leiste mit den Zahlen (in der Terminliste und in den Termindetails) zur Übersicht mit Zahlen, Torhütern und Gründen; bei vergangenen Terminen heißt der Link „Eintragen“, dort trägst du ein, wer gefehlt hat. Dort kannst du für einen oder mehrere Spieler zu- oder absagen, auch nach der Frist (z. B. nach einer Absage per WhatsApp). Gäste aus anderen Teams lädst du ebenfalls dort ein.

Teilnehmerlimit und Warteliste

Beim Anlegen oder Bearbeiten eines Termins mit „Jeder meldet sich selbst an“ kannst du ein Teilnehmerlimit eintragen. Es zählen Spieler und Gäste, nicht das Trainerteam. Ist es voll, kommen weitere Zusagen auf die Warteliste; wird ein Platz frei, rückt der Erste automatisch nach und bekommt Bescheid. Bis zur Treffzeit, danach nicht mehr.

Du darfst überbuchen: In der Rückmeldeübersicht gilt deine Zusage immer fest, und bei der Warteliste gibt es „fest zusagen“. Erhöhst du das Limit, rücken entsprechend viele nach.

Spieler nominieren

In den Termindetails unter „Nominierung“ (oder beim Anlegen mit „Danach Spieler nominieren“) wählst du „Nur nominierte Spieler“ und hakst die Spieler an. Nur sie sagen zu oder ab, bekommen Erinnerungen und zählen in Zahlen, Beteiligung und Aufstellung. Gäste und das Trainerteam bleiben dabei. Die anderen sehen „nicht nominiert“.

Mit „Spieler benachrichtigen“ bekommen neu und nicht mehr Nominierte eine Mail oder Push. Zurück auf „Alle Spieler des Teams“ gelten wieder alle Rückmeldungen, auch die von vorher.

Spieler pausieren, Torhüter markieren

Im Kader kannst du Spieler pausieren (z. B. bei langer Verletzung): Sie stehen dann bei keinem Termin und bekommen keine Mails. Dort setzt du auch das Merkmal Torhüter.

Dienste anlegen und einteilen

Unter „Dienste“ legst du einen Dienst an: zu einem Termin (z. B. „Trikots waschen“ beim Spiel, auch direkt aus dem Termin), an einem Tag (Tag wählen) oder für Kalenderwochen (erste Kalenderwoche und Anzahl wählen, z. B. „Kabinendienst“ für 4 Wochen, je Woche ein Dienst). Du legst die Zahl der Plätze fest, ob sich die Familien selbst eintragen oder du einteilst, und ob sie sich selbst wieder austragen dürfen (jederzeit, nie oder bis kurz vorher; danach nur Tausch). Änderst du einen Dienst einer Reihe, wählst du „nur diesen“, „diesen und alle folgenden“ oder „alle kommenden“.

Beim Einteilen hilft „Reihum einteilen“: Freie Plätze bekommen die Spieler, die in dieser Saison die wenigsten Dienste hatten. Danach kannst du einzeln anpassen. Du kannst jederzeit umtragen und Tauschanfragen für andere annehmen. Die Zahl der Dienste je Person steht unten auf der Seite „Dienste“.

Aufstellung für ein Spiel

In den Termindetails eines Spiels oder Turniers (auch eigene Arten, die als Spiel zählen, z. B. „Punktspiel“) unter „Aufstellung“: Spielform und Formation wählen, dann einen Spieler aus dem Kader antippen und danach eine Position oder einen Bankplatz. Zwei Plätze nacheinander antippen tauscht sie, auch Feld und Bank (Einwechseln); eine gewählte Position lässt sich offensiver, defensiver, links oder rechts schieben, „Auf die Bank“ setzen oder „Vom Feld nehmen“. Frei verschieben: am Handy die Position antippen und dann mit dem Finger ziehen, am PC einfach mit der Maus ziehen. Ohne JavaScript gibt es die Liste „Positionen und Bank“.

Im Kader stehen alle Spieler nach Rückmeldung: zugesagt, noch offen, abgesagt. Wie viele auf die Bank passen, legt der Admin je Spielform fest (meist 5). Unter „Mannschaft“ kannst du z. B. D1 oder D2 eintragen. Mit „Von einem früheren Spiel übernehmen“ holst du die Aufstellung eines der letzten 5 Spiele und passt sie nur noch an; wer diesmal abgesagt hat, bleibt markiert stehen. Steht im Tor jemand ohne Merkmal Torhüter oder ist ein aufgestellter Spieler abgesagt, gibt es einen Hinweis. Alles wird automatisch gespeichert, unter dem Feld steht dann „Gespeichert“. Die Aufstellung sieht nur das Trainerteam. Mit „Bild teilen“ kommt das Bild mit Bank in die Fotos („Bild sichern“) oder direkt zu WhatsApp; „Bild kopieren“ legt es in die Zwischenablage zum Einfügen.

Spielplan importieren

Im Menü unter „Spielplan importieren“ (oder beim Termin anlegen) lädst du die Excel-Vorlage herunter, trägst je Spiel eine Zeile ein (Pflicht: Datum und Beginn) und lädst die Datei wieder hoch. CSV geht auch.

Die Vorschau zeigt, was neu ist, was sich an vorhandenen Spielen ändert (gleicher Tag und Gegner) und welche Zeilen Fehler haben. Übernommen wird nur, was angehakt ist. Neue Spiele bekommen deine Team-Standards; bei Änderungen kannst du das Team wie gewohnt per Mail informieren.

Aus DFBnet: Den Spielplan des Vereins als Datei exportieren und hier hochladen. Beim ersten Mal wählst du deine Mannschaft und die Treffzeit (Minuten vor dem Anstoß); die App merkt sich beides. Verlegte Spiele erkennt sie an der Spielkennung und zeigt altes und neues Datum. Schiedsrichter und andere Angaben aus DFBnet speichert MyTeam nicht.

Wichtiger Hinweis fürs Team

Im Menü unter „Wichtiger Hinweis“ (oder unten auf der Teamseite) setzt du eine Überschrift und eine Beschreibung, z. B. „Platz gesperrt“. Der Hinweis steht hellrot ganz oben auf der Teamseite, für alle im Team. Es gibt genau einen je Team; ein neuer ersetzt den alten. Mit „Gilt bis“ verschwindet er nach diesem Tag von selbst, sonst entfernst du ihn selbst. Mit dem Häkchen bekommt das Team eine Mail und einen Push (wer „Wichtige Hinweise“ abbestellt hat, nicht). Der Admin kann einen Hinweis auch für mehrere oder alle Teams setzen.

Pinnwand: Beitrag schreiben

Auf der Teamseite „Pinnwand“, dann „Beitrag schreiben“: Titel, Text und bis zu drei Anhänge (PDF, JPG oder PNG, je höchstens 5 MB). Mit „Oben anheften“ bleibt ein Beitrag oben stehen. Das Häkchen „Team per Mail und Push benachrichtigen“ ist vorbelegt; ohne erscheint der Beitrag still. Kommentiert jemand, bekommst du einen Push.

Bitte keine Fotos, auf denen Kinder zu erkennen sind, und keine Listen mit Adressen oder Telefonnummern. Fotos vom Handy können den Aufnahmeort enthalten. Beiträge kannst du bearbeiten, lösen und löschen; unpassende Kommentare löschst du über „Löschen“ beim Kommentar. Nach dem Saisonabschluss ist die Pinnwand der alten Saison nur noch für Trainer, Admin und Vorstand lesbar.

Trainingsbeteiligung auswerten

Im Menü unter „Team“ oder auf der Teamseite unten „Trainingsbeteiligung“: je Spieler Termine, Zusagen, Absagen, davon unentschuldigt und die Quote. Wähle Saison, Zeitraum (ganze Saison, letzte 4 Wochen, Monat oder Woche) und Art (Training, Spiel oder beides). Es zählen nur Termine, die stattgefunden haben und für die Statistik zählen. Gezählt wird die Rückmeldung: zugesagt heißt da, abgesagt heißt nicht da, ohne Rückmeldung zählt als abgesagt. Sortiert ist nach Beteiligung, die höchste oben. Gäste zählen nicht, das Trainerteam steht getrennt. Mit „Excel“ lädst du die Liste herunter.

Unter „Team-Standards“ (Einstellungen des Teams), Kasten „Für Spieler und Eltern“, legst du fest, ob alle im Team die Trainingsbeteiligung sehen (ganzes Team, mit entschuldigt und unentschuldigt, ohne Excel) und ob die Pinnwand für sie angezeigt wird. Eine leere Pinnwand sehen sie ohnehin nicht.

Wer war da? „fehlt“ eintragen

Eine eigene Anwesenheitsliste gibt es nicht: In die Statistik zählt, wer zugesagt bzw. abgesagt hat. Fehlt jemand, der zugesagt hat, öffnest du ab der Treffzeit (ohne Treffzeit ab Beginn) die Rückmeldungen des Termins und tippst in seiner Zeile auf „fehlt“. Das ist sofort gespeichert: Er steht dann unter „Abgesagt“ mit dem Vermerk „unentschuldigt“, und unten erscheint kurz „Rückgängig“. Mit „zurück“ in seiner Zeile nimmst du es auch später zurück.

Kam jemand, der abgesagt hatte, hakst du ihn an und tippst „Zusagen“. Zurückliegende Termine findest du auf der Teamseite unter „Vergangene“; dort stehen Zusagen, Absagen und U (unentschuldigt). Die Familie sieht „Vom Trainer eingetragen: unentschuldigt“, andere Familien sehen beim Termin nur „ab“. Hast du die Trainingsbeteiligung für Spieler und Eltern eingeschaltet, sehen alle im Team dort auch „unentschuldigt“ (nie Gründe). Eine Mail oder Push-Nachricht geht dabei nicht raus.